常见问题解答

Q1 · 绿植租摆怎么收费？

按月租金计价，报价包含植物使用权、运输摆放、每周养护与到期更换。单株月租从十几元到上百元不等，取决于品种、规格与数量；整包方案通常按面积与点位给出月度预算区间。

Q2 · 合同一般签多久？

常规为一年一签，也接受半年或三年期。合同期内植物状态不达标免费更换，不额外收费；租期越长，单价与养护频次的协商空间越大。

Q3 · 有没有隐形费用？

没有。送货、搬运、常规养护与到期更换都在月租内。仅在两种情况下另计：客户要求增加点位或规格升级；场地发生装修、搬迁等超出原方案的变更。

Q4 · 能开发票吗？

可以。开票项目与合同一致，支持对公转账，具体票种与税率在报价单中注明。

Q5 · 养护频率是多少？会不会影响办公？

每周 2–3 次上门，内容为浇水、修剪、擦叶、病虫防治与落叶清理。写字楼、酒店与商场项目安排在夜间或非高峰时段，作业完毕清理现场。

Q6 · 植物黄叶、掉叶了怎么办？

属于正常代谢的由养护人员现场修剪；影响观赏效果的直接更换，不需要你提流程。紧急情况下工作日 2 小时内响应，当日或次日到撤换。

Q7 · 谁来浇水？我们行政还要管吗？

完全不用。养护组长持门禁或按约定时间进场，固定人员负责你的项目，行政只需要在换人时做一次交接确认。

Q8 · 我们有位置特别暗，能摆吗？

会先判断。真正长期无自然光的位置（如无窗会议室、地下夹层），我们建议改用水培、耐阴品种轮换或假植+真植组合，并在方案里写明原因，而不是一开始就摆一盆注定会死的植物。

Q9 · 上门设计和出方案收费吗？

不收费。市场人员上门取景测量后，设计师出点位图、植物清单与报价，一般 3 个工作日内给到，签约前方案可改。

Q10 · 从签约到摆好多长时间？

常规项目 3–7 天。需要大批量特殊规格或进口花材时另计。会场临时用花按活动日期倒排，建议至少提前 3 天预订。

Q11 · 服务哪些区域？

北京全城 · 朝阳 / 海淀 / 丰台 / 大兴 / 通州 / 昌平。四环内当日可到，远郊园区按项目排班。

Q12 · 有没有对人或宠物不好的植物？

有，我们会提前告知。例如滴水观音（海芋）汁液含草酸钙结晶，有幼儿或宠体的家庭与开放式托育区域不建议使用；夹竹桃、苏铁等也不列入室内租摆清单。选型阶段可直接提出这项要求。

Q13 · 会不会招虫、弄脏地面？

进场前统一检查与驯化，盆内使用缓释肥而非有机肥，配齐托盘。日常养护包含叶面与盆面清洁，如出现渗漏或虫害按合同及时撤换。

Q14 · 想先试一段时间可以吗？

可以。建议先做前台与一个楼层的样板区域，跑满一个养护周期（约 4–8 周）看实际状态，再决定整层或整楼铺开。

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